문화누리카드는 삶의 질 향상과 문화격차 해소를 위해 기초생활수급자 및 차상위계층을 위해 국내여행, 체육활동 등을 지원하는 카드로 복권위원회의 복권기금을 지원받는 공익사업입니다. 문화체육관광부, 한국문화예술위원회, 전국 광역 기초지방자치단체 및 17개 시도 지역 자치단체에서 시행하고 있습니다. 문화예술, 여행, 스포츠분양 등에서 사용 가능한 문화누리카드 발급을 지원하며, 1인당 지원금은 연간 11만원입니다.
1. 문화누리카드 발급대상
● 기초생활수급자 및 차상위계층 (만 6세 이상, 2017년 12월 31일 이전 출생)
● 기초생활수급자 : 생계급여, 의료급여, 교육급여, 주거급여 수급자, 조건부 수급자, 보장시설 수급자
● 차상위계층 : 차상위자활 근로자, 장애수당 수급자, 장애아동 수급자, 장애인연금 부가급여 수급자(차상위초과자 제외),본인 부담 경감대상자, 저소득 한부모 가족, 차상위계층 확인서 발급자(구 우선돌봄차상위), 교육급여 수급자(학생)외 나머지 가구원
2. 카드 발급 및 사용기간
● 카드 발급 기간: 2023년 2월 1일(수)부터 11월 30일(목)까지, 2023년 2월 1일(수)부터 전국 주민센터, 온라인, 모바일 앱, 전화 재충전 발급을 개시하였고, 참고로 2023년 1월 16일부터 19일까지는 자동충전(신청 불필요) 기간으로 2022년도 발급사 중 수급자격을 유지하는 경우 신청기간이었습니다.
● 자동재충전이란 2022년 문화누리카드 발급자가 수급자격을 유지할 때 별도의 신청 절차 없이 자동으로 2023년 지원금 11만원을 개별 문화누리카드로 지급되는 것을 말합니다.
● 카드사용기간 : 카드발급일 ~ 2023년 12월 31일(일)까지
3. 발급 안내
● 주민센터 방문을 통한 발급
주민센터 방문 > 카드신청서 작성/제출 > 발급자격 증명 > 상세정보등록 > 문화누리카드 현장 직접 수령
● 인터넷 누리집 및 앱 접속을 통한 발급
1) 우편 수령
문화누리 홈페이지 또는 문화누리카드 앱 접속 > 발급자격 증명 > 본인인증 > 상세정보등록 > 신청완료 후 약 15일 소요 > 등기 우편
2) 농협 영업점 방문 수령
문화누리 홈페이지 또는 문화누리카드 앱 접속 > 발급자격 증명 > 본인인증 > 상세정보등록 > 신청완료 후 약 2시간
> 농협 지점 방문수령
※ 발급전 농협지점에 연락하여 공카드의 수량 여부를 확인해야 하며, 신규 발급 시에만 농협지점을 발급받을 수 있으며, 재발급은 농협 지점 수령이 불가능합니다.
카드 수령 후 인터넷이나 ARS를 통해 수령등록을 완료해야만 카드 사용이 가능합니다.
● 전화 ARS를 통한 재충전
1544-3412 전화 연결 > 자동음성 안내에 따라 정보 입력 > 자격검증 > 본인인증 > 재충전완료(문자발송)
※ 만 14세 이상, 유효기간 24년 이후 카드와 본인 명의의 휴대폰을 소지한 사람만 가능하고 복지시설 거주자는 전화 재충전이 불가능하고 일부 통신자 알뜰폰 사용자는 전화재충전이 불가능하며 LG유플러스의 알뜰폰만 가능합니다.
4. 본인 충전금 충전하는 방법
1) 개요: 문화누리카드에 개인의 현금을 충전하여 지원금액이 소진된 후에도 카드 혜택을 지속적으로 누릴 수 있습니다.
2) 충전 방법 : 농협영업점 방문 또는 인터넷 모바일 텔레뱅킹 ATM기기를 통하여 카드 전면 하단에 표시된 가상계좌로
원하는 금액 입금
카드 확인 > 카드 전면 하단 가상계좌 확인 > 충전금액 입금 > 입금 확인
3) 충전 가능 시간 : 오전9시~오후10시
4) 충전 한도 : 카드1매당 1회 100원 이상~ 충전시점 보유 잔액 포함 10만원까지 충전 가능, 연간 누적 금액 200만원 한도
5) 환불 : 가상계좌에 충전된 본인 충전금의 잔액은 언제든지 전액 환불이 가능합니다. 환불은 반드시 농협 영업점을
방문하여야 합니다. (신분증 및 카드 지참)
5. 문화 누리 카드 수령등록 / 인터넷 사용 등록
● 카드 수령 등록
① 문화 누리 카드 홈페이지 접속 후 사용 하기 클릭
② 수령등록/인터넷 사용등록 클릭한 후 개인정보 수집동의 및 이용약관에 동의
③ 본인인증 진행
④ 수령 등록 완료
● 인터넷 사용 등록
온라인 가맹점에서 문화누리카드의 사용을 원하실 경우 반드시 누리집에서 [인터넷 사용등록] 후 카드 사용 가능
① NH카드 홈페이지 접속
② 나의 카드 클릭
③ 안심서비스 클릭
④ 일반결제서비스 클릭
⑤ 서비스 등록
6. 사용처
7. 비허용 업종 및 품목
문화누리카드의 대상과 사용처, 문화누리카드 가맹점 확인 방법 알아봤습니다.
반드시 카드를 발급한 본인이 사용해야 하며, 마트나 백화점 내 서점, 지정된 온라인 가맹점 이외의 온라인 사이트를 통해 사용할 수 없습니다. 철도, 고속버스 등 여행상품 예약 시 취소수수료가 발생할 수 있으나 잔액 확인 후 이용하시기 바랍니다.